Support tipi

1. Il vous suffit de passer votre commande comme d'habitude et de sélectionner Klarna comme mode de paiement au moment du règlement. Le nombre d'options de paiement peut varier en fonction du pays de facturation. Ces options peuvent être les suivantes :
   • Paiement immédiat
   • Paiement à 14 ou 30 jours
   • Paiement en 3 ou 4 fois
2. Remplissez quelques informations personnelles et vous saurez immédiatement si vous pouvez passer votre commande.
3. Vous recevrez une confirmation de Klarna et des rappels dès que vous devrez payer une tranche.

Klarna est un prestataire de paiement indépendant qui n'appartient pas à Puckababy. Vous avez des problèmes avec votre paiement ? Veuillez contacter directement l'équipe du service clientèle de Klarna.

Si vous avez le droit de payer plus tard, dans les 14 ou 30 jours*, vous pouvez essayer votre commande avant de l'acheter. Aucun paiement initial n'est dû et votre commande sera expédiée normalement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions de paiement.

*Le délai de 14 ou 30 jours dépend du pays de facturation.

Payer en 3 ou 4 fois* avec Klarna signifie que vous pouvez répartir le coût de votre achat sur 3 ou 4 versements égaux sans frais d'intérêts ni frais supplémentaires.

Le premier versement est perçu lors de la confirmation de la commande et les autres versements sont facturés automatiquement toutes les deux semaines à compter de la confirmation de la commande.

Et ne vous inquiétez pas pour le suivi du temps : le paiement de chaque tranche est automatiquement prélevé sur la carte de débit ou de crédit que vous avez utilisée lors de la commande.

*La possibilité de payer en 3 ou 4 fois dépend de votre pays de facturation.

Vous souhaitez retourner un article ou même tous vos achats ? Pas de problème, le retour avec Klarna fonctionne comme d'habitude !

Vous pouvez consulter notre procédure de retour ici.